Banco Comafi continúa liderando la innovación y la digitalización en la industria bancaria argentina, destacando en nuevas tecnologías como la inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente.

En 2019, el equipo de Banco Comafi identificó tres factores clave que marcarían el rumbo de su estrategia hasta el presente: la evolución tecnológica y los cambios en las expectativas de los clientes, quienes demandaban respuestas personalizadas y soluciones instantáneas.

Teniendo en cuenta estos factores, el banco se dirigió a Aivo con el claro objetivo de implantar un nuevo canal de comunicación que ofreciera asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, de forma instantánea, personalizada y con un alto índice de resolución.